プライバシー・ポリシー

本プライバシーポリシーは、英語チャレンジ(以下、「本サービス」といいます)が提供するサービスにおける、お客様のプライバシーに関するデータの取り扱いについてご説明するものです。本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーの内容をよくお読みください。

1. 収集する情報

本サービスは、以下の情報を収集する場合があります。

  • 音声データ: 英語チャレンジ機能(発音練習、スピーキング練習など)の利用時に、マイクからの音声データが一時的に収集されます。
  • 技術情報: お客様が使用するブラウザ、OS、デバイスの種類などの情報や、IPアドレス、アクセス日時などのアクセスログ。
  • Cookie: 本サービスの品質向上や利用状況の分析のため、Cookieを使用することがあります。

※氏名、メールアドレスなど、個人を特定できる情報は収集しません。

2. 収集した情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。

  • サービスの提供と改善: 英語チャレンジ機能の提供、および音声認識精度の向上や新機能の開発など、サービスの品質向上に役立てるため。
  • 利用状況の分析: サービスがどのように利用されているかを統計的に分析し、ユーザー体験を最適化するため。

3. 音声認識機能(Web Speech API)について

本サービスが音声認識機能を利用する場合、お客様の音声は、ブラウザに組み込まれた音声認識エンジン(例:Google Chromeの場合はGoogle)を通じて処理されます。

  • 音声データの保存: お客様の音声データは、本サービスのサーバーには保存されません。リアルタイムで処理された後、すぐに破棄されます。
  • 第三者への提供: 音声データはGoogleなどの第三者に送信され、これらの提供元がデータを処理・保存する可能性があります。本サービスは第三者による利用を制御できません。各提供元のプライバシーポリシーをご確認ください。Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 第三者提供について

本サービスは、法律に基づく場合を除き、お客様の情報を第三者に提供することはありません。ただし、音声認識機能の提供のため、音声データはGoogleの提供するWeb Speech APIに送信されます。

5. クッキーについて

本サービスでは、利用状況の分析のためにCookieを使用します。お客様は、ブラウザの設定を変更することで、いつでもCookieを無効にできます。Cookieを無効にした場合、一部の機能が正しく動作しない可能性があります。

6. 未成年の利用について

未成年のお客様は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。特に13歳未満の方は、保護者の許可を得てから音声認識機能を利用してください。保護者の同意がない場合は、音声機能を含む本サービスの利用をお控えください。

7. お客様の選択と権利

お客様は、音声認識機能の利用やCookieの使用を選択できます。また、本ポリシーに関するご質問や、ご自身のデータに関するリクエストがある場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて予告なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内またはウェブサイト上で通知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください。

メールアドレス: info@eikaiwa-simons.com

運営者: 英会話サイモンズ(株式会社 Be There)